ロッカのウォーターサーバーのデメリットとメリットを比較
＜出典：Locca
＞
ロッカのウォーターサーバーのデメリットを知っても選びたくなる理由
公開日2024.02.18 更新日2024.05.04
※本ページはプロモーションが含まれています
このページでは、ロッカのメリットだけでなく、あえてデメリットにもスポットを当て、隠された真実をすべて明らかにします。
デメリットを知ってもなお、ロッカを選ぶべき理由とは？
あなたのライフスタイルに、ロッカは本当に合っているのか？
真実を理解した上で、あなたにとって最適なウォーターサーバーを選びましょう。
記事のポイント
はじめに
ロッカのウォーターサーバーの特徴やメリット・デメリット
ロッカのウォーターサーバーは、水道水を高性能フィルターで浄化して飲める浄水型のサービスです。
以下のような特徴やメリット・デメリットがあります。
ロッカのウォーターサーバーの主な特徴
- 業界最安クラスの月額料金
天然水のウォーターサーバーと比べて、ランニングコストを大幅に節約できます。 - 水道水だからいつでもたっぷり使える
ボトル交換の手間やゴミがなく、思いっきりお水を活用できます。 - 高性能フィルターで安心・安全
フィルターが28種類の不純物を除去し、水道水に含まれるミネラル成分を残します。 - 省スペース設計
デザインがシンプルでお洒落で、床置き型と卓上型の2種類があります。 - チャイルドロック搭載
小さなお子様がいるご家庭でも安心です。 - レンタル料金
Loccaの価格は、月額2,680円（税込）です。
この料金には、サーバーのレンタル代、配送料、カートリッジ代が含まれています。
カートリッジは6か月に1回交換が必要で、定期配送されます。
主なメリット
- 経済的
業界最安クラスの月額料金で、水道水を活用しています。 - 手間いらず
ボトル交換やゴミ出しの必要がありません。 - 安心・安全
高性能フィルターで浄水します。 - 使いやすい
チャイルドロック搭載、省スペース設計です。 - 初期費用無料
サーバー本体のレンタル費用無料です。初回登録事務手数料は通常3,300円（税込）です。
主なデメリット
- 天然水のウォーターサーバーと比べて、水の味にこだわる人には物足りない可能性があります。
- サーバーの音が気になる場合があります。
ロッカのウォーターサーバーは、こんな方におすすめです
- 済的で手間いらず、安心・安全なウォーターサーバーを求める方におすすめです。
ロッカのデメリットを知ってメリットを見極める
ロッカのウォーターサーバーは、水道水を浄化して飲める便利なサービスですが、完璧なものではありません。
デメリットとして、水の味や安全性、料金やコスパ、契約や解約、サポートやアフターサービスなど、様々な問題点が考えられます。
これらのデメリットを知ることで、ロッカのウォーターサーバーが自分のニーズや予算に合っているかどうか、より客観的に判断できるようになります。
また、デメリットを知った上で、それでもロッカのウォーターサーバーを選ぶ理由があるかどうか、メリットとのバランスを考えることができます。
ロッカのウォーターサーバーのデメリットを知ることは、後悔しない選択をするために必要なことです。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
ロッカのウォーターサーバーの仕組みと浄水能力
＜出典：Locca＞
ロッカのウォーターサーバーは、水道水を高性能な活性炭フィルターで浄化して飲めるサービスです。
水道水に含まれるミネラル成分は残したまま、塩素やカビ臭、有機フッ素化合物など28種類の不純物を除去します。
カートリッジは1個で600Lの水を浄水できます。
サーバーにはUV殺菌機能が搭載されており、冷水タンク内を自動で紫外線で殺菌します。
ロッカのウォーターサーバーは、水道水をそのまま使えるので、ボトル代や配送の手間がかかりません。
メリット
- 水道水をそのまま使えるのでボトル代や配送の手間がかかりません。
- ミネラル成分を残したまま不要な成分を除去できます。
デメリット
- 水道水の質やカートリッジの交換頻度によって水の味や安全性が変わる可能性があります。
- カートリッジの交換時期が分かりにくく、交換し忘れると水の品質が低下します。
ロッカのウォーターサーバーの料金とコスパ
| 月額 | 初期費用 | サポート費用 | 1年使うと… | |
|---|---|---|---|---|
| Locca | 2,680円 | 3,300円 | 0円/月 | 29,480円/年 |
| A社 | 3,300円 | 2,200円 | 0円/月 | 38,500円/年 |
| B社 | 3,300円 | 0円 | 0円/月 | 36,300円/年 |
| C社 | 3,300円 | 0円 | 0円/月 | 41,820円/年 |
＜引用：Locca＞
メリット
- 月額料金が業界最安です。
- 初期費用やカートリッジ代が無料です。
- 契約期間が長いほどお得になります。
- 家族割や引っ越しサポートなどのキャンペーンが豊富です。
デメリット
- 電気代や水道代が別途かかります。
水道代の目安は、1リットルあたり約2円です。
つまり、月に100リットルの水を使った場合、水道代は約200円になります。
ロッカのウォーターサーバーの契約と解約
メリット
- 契約時に初期費用やカートリッジ代が無料になるキャンペーンがあります。
- 契約期間が長いほど月額料金がお得になります。
5年以上利用すると月額料金が2,480円（税込）になります。 - 引っ越し時に無料でサーバーの機種交換や移設ができます。
年に1回まで利用可能です。 - 解約時にサーバーの回収や水抜きの手続きが簡単です。
電話で解約申し込みをして、サーバーを梱包して宅配業者に渡すだけです。 - 解約時に他社の乗り換えサービスを利用すれば、解約金を0円にできる場合があります。
他社のウォーターサーバーに乗り換えると、乗り換え先のキャンペーンによって、ロッカの解約金を負担してくれるところもあります。 - クレジットカード払いで、クレジットのポイントが貯まります。
デメリット
- 契約時に最低利用期間が5年と長く設定されており、その間に解約すると高額な契約解除料がかかります。
例えば、3年未満で解約すると30,000円の解約金が発生します。 - 契約時に支払い方法がクレジットカードのみに限られており、他の方法での支払いができません。
- 解約時にサーバーの水抜きや梱包などの手続きが自己責任になり、面倒な作業が必要になります。
- 解約時にサーバーの返却が30日以内に行われないと、製品保証料として33,000円が別途請求される可能性があります。
- 解約時に他社の乗り換えサービスを利用する場合でも、ロッカの解約金を全額負担してくれるところは少なく、一部負担やポイント付与などの条件があります。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
ロッカのウォーターサーバーのサポートとアフターサービス
メリット
- 浄水カートリッジの定期配送や交換が無料で行われます。
カートリッジは半年に1回、自動的に届けられるので、手間がかかりません。 - UV殺菌機能で水の清潔さを保ちます。
サーバー内の冷水タンクは紫外線で自動的に殺菌されるので、水の品質が低下する心配がありません。 - サポートセンターが365日対応しています。
故障やトラブルの際には、電話やメールで相談できます。
また、オンラインでよくある質問や解決方法を確認できます。 - 引っ越し時に無料でサーバーの機種交換や移設ができます。
年に1回まで利用可能で、事前に申し込みをすれば、スムーズに対応してもらえます。
デメリット
- サーバーの故障やトラブルの際には、自分でサポートセンターに連絡しなければなりません。
出張サービスを利用する場合は有料になります。 - 浄水カートリッジの交換は自分で行わなければなりません。
カートリッジは半年に1回届けられますが、交換のタイミングは自分で管理しなければなりません。 - UV殺菌機能は冷水タンク内のみで、温水タンクや浄水タンクは殺菌されません。
そのため、水の品質を保つためには定期的にサーバーの清掃や水抜きが必要になります。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
その他｜ロッカのウォーターサーバーのデメリットを探す
ロッカのウォーターサーバーの口コミ・評判
良い口コミ・評判
ロッカ（Locca）を実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- ランニングコストが安い
- 月額料金が業界最安クラスなので、家計に負担がかかりにくい。
- 天然水のウォーターサーバーと比べて、年間数万円の節約になる。
- ボトル交換の手間やゴミ代もかからないので、経済的。
- 水道水がおいしい
- 浄水フィルターが優秀で、水道水の味が気にならない。
- 冷水・温水どちらも美味しく飲める。
- 赤ちゃんにも安心して飲ませられる。
- 手間いらず
- ボトル交換の手間がないので、楽に使える。
- 水道水を補充するだけなので、簡単にメンテナンスできる。
- サーバーのサイズがコンパクトなので、場所を取らない。
- デザインがシンプルでおしゃれ
- 部屋のインテリアに馴染むデザイン。
- カラーバリエーションが豊富なので、好みに合わせて選べる。
- 省スペース設計なので、置き場所に困らない。
- 機能性が高い
- チャイルドロック搭載で、小さなお子様がいるご家庭でも安心。
- 冷水・温水の温度調節機能付き。
- 省エネ設計で、電気代を抑えられる。
- カスタマーサポートが親切
- 問い合わせに迅速かつ丁寧に回答してくれる。
- 故障時の対応も迅速。
- 安心して利用できる。
- 環境に優しい
- ボトル交換の必要がないので、プラスチックゴミを減らせる。
- 省エネ設計で、CO2排出量を削減できる。
- 赤ちゃんにも安心
- 浄水フィルターで不純物を取り除いているので、赤ちゃんにも安心して飲ませられる。
- チャイルドロック搭載で、誤操作による火傷を防げる。
- 料理にも使える
- 浄水なので、料理にも安心して使える。
- 米を炊いたり、野菜を洗ったりするのに最適。
- コスパが良い
- ランニングコストが安いだけでなく、機能性も高いので、コスパが良い。
悪い口コミ・評判
ロッカ（Locca）を実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- 水の味がいまいち
- 天然水のウォーターサーバーと比べて、水の味が劣ると感じる。
- 水道水の味が残っているように感じる。
- 最低利用期間が5年と長い
- 5年間の最低利用期間があり、途中で解約すると違約金が発生する。
- 転勤や引っ越しなど、ライフスタイルの変化に対応しにくい。
- 解約金が高い
- 解約金が高すぎます。最低利用期間を満たしていないと、最大で30,000円もかかります。
- 引っ越し先では水道水が美味しいので、必要なくなりました。でも解約金が高いので、解約するのに踏み切れません。
- サーバーの音が気になる
- 冷却音や運転音が気になるという口コミがある。
- 寝室など静かな場所には設置しない方がよい。
- 水補充が面倒
- タンクが重くて、水補充が大変と感じる人もいる。
- 毎日水を補充する必要があるのが煩わしいと感じる人もいる。
- デザインが好みではない
- シンプルなデザインが好みではない人もいる。
- カラーバリエーションが少ないという声もある。
- サーバーが大きい
- 省スペース設計とはいえ、設置場所によっては圧迫感を感じる人もいる。
- 一人暮らし向けの狭い部屋には設置できない場合もある。
- 浄水タンクの掃除が面倒
- 定期的に水抜きや洗浄をしないといけないので、手間がかかります。2
- 浄水タンクの掃除が大変です。タンクの中が見えないので、いつ掃除すればいいのかわかりません。
- 機能が少ない
- 冷水・温水の温度調節機能以外に、機能が少ないという声もある。
- 宅配ウォーターサーバーのような便利な機能がない。
- キャンペーンの内容が分かりにくい
- キャンペーンの内容が分かりにくい
- 適用条件が複雑で、利用しづらいと感じる人もいる。
- 解約手続きが複雑
- オンライン解約は可能だが、手続きが複雑と感じる人もいる。
- 電話や郵送での解約は、時間と手間がかかる。
浄水タンクの掃除の方法
浄水タンクの掃除の方法は、以下の通りです。
- サーバーの電源を切り、コンセントを抜く
- 浄水タンクの蓋を開け、タンクを取り外す
- タンクの中の水を捨てる
- タンクの中を中性洗剤で洗い、水でよくすすぐ
- タンクの中を乾かす
- タンクに水を入れ、蓋を閉める
- タンクをサーバーに戻し、コンセントを差し込む
- サーバーの電源を入れる
浄水タンクの掃除が面倒だと感じる方は、ロッカのウォーターサーバーには向いていないかもしれません。
解約金
解約金の金額は、以下の通りです。
- 5年以上：10,000円
- 4年以上5年未満：15,000円
- 3年以上4年未満：20,000円
- 2年以上3年未満：25,000円
- 2年未満：30,000円
他のウォーターサーバーと比べると、解約金の金額が高いと感じる方もいるでしょう。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
ロッカのウォーターサーバーの「水の味がまずい」について
- フィルターの問題
フィルターが古くなっている、または不具合がある場合、不純物が除去されず味に影響を与えることがあります。 - 定期的なメンテナンス不足
定期的にサーバーのクリーニングやメンテナンスを行わないと、バクテリアやカビが原因で水の味が悪化することがあります。 - 水源の問題
ウォーターサーバーに補充される水そのものの品質に問題がある場合も、味に影響します。 - 設置環境
直射日光が当たる場所や高温多湿な場所に設置されていると、水の味が変わることがあります。 - 個人の味の好み
水の味は、個人によって好みが分かれるものです。天然水のウォーターサーバーと比べて、ミネラル分が少ないロッカの水は、味に物足りなさを感じる人もいるようです。
ロッカのウォーターサーバーの水の味に関する具体的なフィードバックや対処法については、メーカーのカスタマーサービスに問い合わせるか、公式サイトや利用者のレビューを参照するのが最も確実な方法です。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
ロッカのウォーターサーバーの電気代について
ロッカ ウォーターサーバーは、水道水を浄水して利用するウォーターサーバーです。電気代は、以下の要素によって変動します。
- サーバーの種類
ロッカ ウォーターサーバーには、スリムタイプとスタンダードタイプの2種類があります。
スリムタイプは省電力設計のため、スタンダードタイプよりも電気代が安くなります。 - 使用量
冷水や温水を多く使用すると、電気代が高くなります。 - 室温
室温が高いと、サーバーが冷却するために多くの電力を使用します。 - 設定温度
冷水や温水の温度設定が高いと、電気代が高くなります。 - エコモード
エコモードを使用すると、電気代を節約することができます。ロッカの公式サイトによると、エコモードを使用すると、通常運転時に比べて月々約150円ほど安くなります。
電気代の目安
ロッカのウォーターサーバーの電気代は、エコモードを使用するかどうかによって異なりますが、以下のようになります。
- SlimR（ロング）
通常運転時約624円/月、エコモード使用時約500円/月 - SlimR（ショート）
通常運転時約794円/月、エコモード使用時約635円/月
電気代の問題点
ロッカ ウォーターサーバーは、水道水を浄水するため、他のウォーターサーバーと比べて電気代が高くなります。
ロッカ ウォーターサーバーの定期メンテナンス（自分で）について
ロッカのウォーターサーバーは、基本的に自分で定期メンテナンスを行うことになります。
定期メンテナンスには、以下のようなことが含まれます。
- 浄水カートリッジの交換
6ヶ月に1回、新しいカートリッジが自宅に届くので、古いカートリッジと交換します。 - サーバーの清掃
サーバーの外側やタンクの内側を定期的に拭き取り、汚れやほこりを除去します。 - サーバーの消毒
サーバーの内部には紫外線殺菌機能がありますが、それでも細菌が繁殖する可能性があります。
その場合は、専用の消毒液を使ってサーバーの内部を消毒します。
これらの定期メンテナンスは、ロッカの公式サイトや取扱説明書に詳しく記載されています。
定期メンテナンスを行うことで、ロッカのウォーターサーバーの性能や衛生状態を保つことができます。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
ロッカ ウォーターサーバーの「お湯が出ない」について
お湯が出ない（ぬるい）場合の原因と対処法は以下の通りです。
- 電源が入っていない
電源プラグやブレーカーを確認してください。 - ヒューズが切れている
カスタマーセンターに連絡してヒューズの交換を依頼してください。 - 温水スイッチがOFFになっている
温水スイッチをONにしてください。 - エコモードが作動している
室内を明るくするかエコモードをOFFにしてください。
お湯も水も出ない
お湯も水も出ない（出る量が少ない）場合の原因と対処法は以下の通りです。
- タンク内に水がない
浄水タンクに水道水を注いで補充してください。 - 浄水カートリッジのフィルターが乾燥している
浄水カートリッジを水道水に浸してください。 - 浄水カートリッジが古い
新しいカートリッジに交換してください。
これらの方法で直らない場合は、故障の可能性がありますので、カスタマーセンターに問い合わせる必要があります。
ロッカのウォーターサーバーは、水道水を浄水して安全で美味しいお水に変えるウォーターサーバーですが
お湯が出ないというトラブルも起こり得ますので、定期的なメンテナンスや確認が必要です。
ロッカ ウォーターサーバーのカートリッジについて
- カートリッジの交換時期
カートリッジは6ヶ月に1回、新しいものと交換する必要があります。
交換時期が近づくと、サーバーの液晶画面に「カートリッジ交換のお知らせ」と表示されます。
交換時期を過ぎると、水の味や品質が低下する可能性があります。
交換方法は、ロッカの公式サイトや取扱説明書に詳しく記載されています。 - カートリッジの追加注文
カートリッジは定期配送されるので、基本的には追加注文する必要はありません。
しかし、お水の使用量が多い場合や、カートリッジの浄水能力が低下した場合は、追加注文することができます。
追加注文すると、追加料金が発生します。追加注文方法は、ロッカの公式サイトやカスタマーセンターに問い合わせてください。 - カートリッジの浄水能力
カートリッジは優れたろ過能力により、水道水に含まれるミネラル成分を残したまま、28種類の不純物を除去します。
カートリッジ1個で500mlペットボトル1,200本分のろ過が可能です。
カートリッジの浄水能力は、水道水の水質や使用量によって異なります。
カートリッジの浄水能力を確認する方法は、ロッカの公式サイトや取扱説明書に記載されています。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓
「プレミアムウォーター 詐欺」について（Yahoo知恵袋から）
ロッカ ウォーターサーバーの運営会社は、プレミアムウォーター株式会社ですが、一部の販売代理店の不正な営業行為によってトラブルが多発しているようです。
- 不正な営業行為に注意
プレミアムウォーターをご契約中のお客様に対して、他社の営業スタッフが当社関係者を装ってウソの説明をし、他社のサービスへの申込みを促すという不正な営業行為が発生しています。 - 不審な点があれば相談窓口へ
少しでも不審に思われたら、当社カスタマーセンター又は相談窓口へお気軽にご相談ください。当社はお客様の個人情報を厳重に管理しております。
＜引用：PREMIUM WATER＞
他社の営業スタッフがプレミアムウォーターと関連のある会社やブランドだと偽って、お客様をだまして契約させるというものです。
ロッカのウォーターサーバーのデメリットとメリット｜まとめ
ロッカのウォーターサーバーのデメリットを知っても選びたくなる理由（まとめ）Loccaは、水道水を浄水して利用する浄水型ウォーターサーバーです。
月額料金が安く、初期費用も無料など、経済的なメリットが大きな魅力です。
しかし、デメリットもいくつか存在します。
Loccaのデメリット
- 水の味
天然水のウォーターサーバーと比べて、水の味が劣ると感じる人もいる。 - サーバーの音が気になる
寝室など静かな場所には設置しない方がよい。 - 最低利用期間が5年と長い
5年間の最低利用期間があり、途中で解約すると違約金が発生する。 - 水補充が面倒
毎日水を補充する必要があるのが煩わしいと感じる人もいる。 - デザインが好みではない
カラーバリエーションが少ないという声もある。 - サーバーが大きい
省スペース設計とはいえ、設置場所によっては圧迫感を感じる人もいる。 - 機能が少ない
宅配ウォーターサーバーのような便利な機能がない。
Loccaを選ぶ理由
上記のデメリットを理解した上で、Loccaを選ぶ理由は以下の通りです。
- 月額料金が安い
業界最安値レベルの月額料金で、おいしい水を飲むことができる。 - 工事不要
浄水型なので、水道さえあればどこでも設置できる。 - 環境に優しい
ペットボトルゴミを出さない、環境に優しいウォーターサーバーである。 - お手入れが簡単
浄水カートリッジ交換は6ヶ月に1回と、お手入れが簡単。 - 豊富なオプション
チャイルドロックやサーバー台など、豊富なオプションが用意されている。 - 安心のサポート
24時間365日対応のコールセンターなど、充実したサポート体制がある。
まとめ
Loccaは、デメリットもありますが、月額料金が安く、設置場所を選ばないなど、多くのメリットがあります。
デメリットを理解した上で、自分に合っているかどうかを判断することが重要です。
Loccaがおすすめな人
- 水道水の味や臭いが気になる人
- 冷水・温水だけでなく、常温の水も飲みたい人
- ペットボトルゴミを出したくない人
- 環境に優しいウォーターサーバーを使いたい人
- 初期費用を抑えたい人
- 設置場所が限られている人
- シンプルなデザインが好きな人
- 機能性を重視しない人
Loccaがおすすめできない人
- 天然水の味にこだわりがある人
- 静音性の高いウォーターサーバーを求めている人
- 頻繁に引っ越しをする予定がある人
- 重いタンクを持ち上げることが難しい人
- デザインにこだわりがある人
- 豊富な機能を求めている人
Loccaは、メリットとデメリットを理解した上で、自分に合っているかどうかを判断することが重要です。
詳しくは、公式サイトでご確認ください↓↓