エブリィフレシャスの5年払い購入プランの口コミ・評判や故障した場合は?
月額レンタルとどちらがいいのか?
公開日2024.02.19 更新日2024.05.04
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エブリィフレシャスは、水道水を注ぐだけで冷温水が使える浄水型ウォーターサーバーです。
購入プランとレンタルプランの2つのプランがありますが、どちらがお得でしょうか?
この記事では、5年払い購入プランの口コミや評判、故障した場合の対処法などを紹介します。
また、月額レンタルプランとの比較も行います。
エブリィフレシャスを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
記事のポイント
はじめに
目次.1.1.1
エブリィフレシャスとは、水道水を注ぐだけで冷温水が使える定額制の浄水型ウォーターサーバーです。
卓上と床置きの選べるサイズやコーヒー機能付きモデルまで、毎日をより便利にするウォーターサーバーです。
浄水カートリッジは、23種類の有害物質を除去する能力があります。
また、自動洗浄機能やUV-LED殺菌機能によって、サーバー内の水の清潔さも保たれます。
エブリィフレシャスは、デザイン性と機能性にこだわった浄水型シリーズでメインブランドの天然水「フレシャス」から誕生した日本発ブランドです。
エブリィフレシャスの詳細は、こちらをご覧ください↓↓
5年払い購入プランと月額レンタルプランの違い
エブリィフレシャスの「5年払い購入プラン」と「月額レンタルプラン」の違いは、以下のようになります。
5年払い購入プランは、月額2,860円で72回払いをすると、サーバー本体が自分のものになります。
しかし、5年目以降は浄水カートリッジの費用がかかります(5年目まではカートリッジは無償)。
月額レンタルプランは、月額3,300円でサーバー本体と浄水カートリッジをレンタルできます。
浄水カートリッジは無料で交換できます。
5年間の総支払額は、5年払い購入プランの方が26,400円お得ですが、サービス面ではレンタルプランの方が優れています。
レンタルプランのメリットは、以下の通りです。
- 途中でサーバーの交換や機種変更が可能です。
- 解約後のサーバーの処理が楽です。
- 他社サーバーへの移行がしやすいです。
以上のことから、エブリィフレシャスは、月額レンタルプランの方がおすすめです。
詳しくはこちらをご覧ください↓↓
5年払い購入プランのメリットとデメリット
5年払い購入プランのメリット
- 月額料金が安い
レンタルプランの3,300円に対して、購入プランは2,860円と440円お得です。 - 5年間でサーバーが自分のものになる
60回払いを終えると、サーバーの所有権が移ります。 - レンタルプランよりも総支払額が安い
5年間でレンタルプランは198,000円に対して、購入プランは171,600円と26,400円お得です。
5年払い購入プランのデメリット
- 途中でサーバーの交換や機種変更ができない
購入プランでは、契約中はサーバーの交換や機種変更ができません。レンタルプランでは、交換手数料を支払えば、途中で新サーバーに交換できます。 - 6年目以降は浄水カートリッジの費用がかかる
購入プランでは、5年目以降は浄水カートリッジの費用が別途かかります。レンタルプランでは、浄水カートリッジは無料で交換できます。 - 故障や破損時の対応が不便
購入プランでは、故障や破損時の修理費用や交換費用が自己負担になります。レンタルプランでは、故障や破損時の修理費用や交換費用は無料です。 - 5年間の使用が前提
購入プランでは、5年間の使用が前提となります。途中で解約する場合は、残債を支払う必要があります。レンタルプランでは、3年以上の利用で解約金が無料になります。 - 解約後のサーバーの処理が大変
購入プランでは、解約後はサーバーの処分や売却が自分で行わなければなりません。処分する場合は、処分費用がかかります。売却する場合は、需要が少なく高値で売れるとは限りません。レンタルプランでは、解約後はサーバーを回収してくれます。
以上のことからエブリィフレシャスの「5年払い購入プラン」は、月額料金や総支払額が安いというメリットがありますが、サービス面や柔軟性に欠けるというデメリットも多いです。
レンタルプランの方が、サービス面や柔軟性に優れており、長期的に利用する場合にもおすすめです。
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月額レンタルプランのメリットとデメリット
月額レンタルプランのメリット
- 浄水カートリッジが無料で交換できる
レンタルプランでは、浄水カートリッジの費用や配送料が月額料金に含まれています。6ヶ月に1回、自動的に宅配便で届けられます。使い終わったカートリッジは、プラスチックゴミとして捨てられます。 - サーバーの交換や機種変更が可能
レンタルプランでは、交換手数料を支払えば、途中で新サーバーに交換できます。故障や破損時の修理費用や交換費用も無料です。機種変更も可能です。 - 解約後のサーバーの処理が楽
レンタルプランでは、解約後はサーバーを回収してくれます。回収費用は3,300円です。購入プランでは、解約後はサーバーの処分や売却が自分で行わなければなりません。 - 他社サーバーへの移行がしやすい
レンタルプランでは、3年以上の利用で解約金が無料になります。購入プランでは、途中で解約する場合は、残りの月額料金の80%を支払う必要があります。他社サーバーへの移行もレンタルプランの方がしやすいです。
月額レンタルプランのデメリット
- 月額料金が高い
レンタルプランの月額料金は3,300円(税込)です。購入プランの月額料金は2,860円(税込)です 。レンタルプランの方が毎月440円高いです。 - 3年間の契約期間がある
レンタルプランでは、3年間の契約期間があります12。3年未満で解約する場合は、解約金がかかります。解約金は、残りの月額料金の50%です。
以上のことから、エブリィフレシャスの「月額レンタルプラン」は、月額料金がやや高いというデメリットがありますがサービス面での利便性が高いというメリットも多いです。
浄水カートリッジの無料交換やサーバーの交換・機種変更の可能性など、長期的に利用する場合にもおすすめです。
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エブリィフレシャスの5年払い購入プランと月額レンタルの評判
エブリィフレシャスの5年払い購入プランの口コミ・評判
エブリィフレシャスの5年払い購入プランの良い口コミ・評判
エブリィフレシャスを実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- 月額料金が安くてコスパがいい。
- 5年間でサーバーが自分のものになる。
- 水の味がおいしい。
- サーバーのデザインがシンプルでおしゃれ
- 浄水カートリッジの交換が簡単
エブリィフレシャスの5年払い購入プランの悪い口コミ・評判
エブリィフレシャスを実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- 途中でサーバーの交換や機種変更ができない。
- 6年目以降は浄水カートリッジの費用がかかる。
- 故障や破損時の対応が不便。
- 5年間の使用が前提で、途中で解約すると違約金がかかる。
- 解約後のサーバーの処理が大変。
以上のことから、エブリィフレシャスの5年払い購入プランは、月額料金や総支払額が安いというメリットがありますが、サービス面や柔軟性に欠けるというデメリットも多いことがわかります。
エブリィフレシャスの詳細は、こちらをご覧ください↓↓
月額レンタルプランの評判
月額レンタルプランの良い口コミ・評判
エブリィフレシャスを実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- 浄水カートリッジが無料で交換できる。
- サーバーの交換や機種変更が可能。
- 解約後のサーバーの処理が楽。
- 他社サーバーへの移行がしやすい。
- 冷水・温水・常温水に対応。
- 電気代が安い。
- コンパクトな卓上型がある。
月額レンタルプランの悪い口コミ・評判
エブリィフレシャスを実際に使用した方の口コミやSNS等から集めました。
- 月額料金が高い。
- 3年間の契約期間がある。
- 解約金がかかる。
- タンクに水を足すのが面倒。
以上のことから、エブリィフレシャスの月額レンタルプランは、月額料金がやや高いというデメリットがありますが、サービス面での利便性が高いというメリットも多いことがわかりました。
エブリィフレシャスの詳細は、こちらをご覧ください↓↓
その他エブリィフレシャスの疑問
エブリィフレシャスの5年払い購入プランのサーバーが故障した場合
エブリィフレシャスの5年払い購入プランのサーバーが故障した場合、無償で直せるかどうかは、故障の原因によって異なります。
故障の原因がメーカーの責任によるものであれば、無償で修理や交換が可能です。
故障の原因がユーザーの責任によるものであれば、有償で修理や交換が必要です。
故障の原因が不明であれば、サポートセンターに問い合わせて判断してもらう必要があります。
故障した場合の手続きは、以下のとおりです。
- まず、サーバーの背面にある「HOT」「COLD」スイッチをOFFにして、電源プラグを抜きます。
- 次に、サポートセンターに電話して、故障の状況を説明します(サポートセンターの電話番号は、0120-907-352です)。
- サポートセンターが故障の原因を判断し、修理や交換の可否を連絡してくれます。
- 修理や交換が必要な場合は、サーバーを宅配便で送るか、回収に来てもらうかを選べます。
エブリィフレシャスのサポートセンターの電話番号は、0120-907-352です。
エブリィフレシャスを途中で解約する場合(5年払い購入プラン・月額レンタルプラン)
5年払い購入プランの場合
エブリィフレシャスの購入買取プランは、サーバー本体(サーバー本体代金171,600円)を買い取って分割で支払っています。
なので、途中で解約する場合は、未払いの残額を一括で支払うことになります。
また、サーバー返却費用として3,500円(税別)がかかります。
月額レンタルプランの場合
月額レンタルプランの場合、契約期間によって解約金が発生します。具体的には、以下の表のとおりです。
契約期間 | 解約金 |
---|---|
1年未満 | 22,000円 |
1年~2年未満 | 16,500円 |
2年~3年未満 | 11,000円 |
3年以上 | 無料 |
また、サーバー返却費用として3,000円(税別)がかかります。
解約の手順は、電話かネットで解約申請をし、サーバーの水抜きと梱包をして、宅配業者に引き渡すという流れです。
解約申請は、次回お届け日の7日前までに行う必要があります。
エブリィフレシャスの「保証優待パック」について
エブリィフレシャスの「保証優待パック」とは、購入プランでご契約いただいた場合に有料で加入できる保証制度です。
保証優待パックに加入すると、以下の特典が受けられます。
- 保証期間を3年延長できます。
通常は3年間の保証ですが、保証優待パックに加入すると6年間の保証になります。 - サーバーの故障や破損時の弁済金を減額できます。
通常は33,000円の弁済金がかかりますが、保証優待パックに加入すると5,500円になります。 - 引越し時に無償でサーバー交換できます。
通常は交換手数料がかかりますが、保証優待パックに加入すると無料になります。 - ウォーターサーバー交換手数料が半額になります。
通常は11,000円の交換手数料がかかりますが、保証優待パックに加入すると5,500円になります。
保証優待パックの料金は、2ヶ月間無料で、3ヶ月目からは月額550円(税込)です。
保証優待パックに加入すると、サーバーの故障や破損によるトラブルを安心して対処できます。
エブリィフレシャスの詳細は、こちらをご覧ください↓↓
エブリィフレシャスのタンクが壊れた場合の交換方法について
タンクが壊れた場合、故障の原因によっては、無償で交換してもらえる場合もあります。
その判断はサポートセンターが行いますので、必ず問い合わせてください。
エブリィフレシャスのサポートセンターの電話番号は、0120-907-352です。
交換までの流れは、以下のようになります。
- まず、サーバーの背面にある「HOT」「COLD」スイッチをOFFにして、電源プラグを抜きます。
- 次に、サポートセンターに電話して、故障の状況を説明します。
- サポートセンターが故障の原因を判断し、修理や交換の可否を連絡してくれます。
- 修理や交換が必要な場合は、サーバーを宅配便で送るか、回収に来てもらうかを選べます。
- 修理や交換が完了したら、サーバーを受け取って、再度設置します。
故障の原因によっては、無償で交換してもらえる場合もあります。その判断はサポートセンターが行いますので、必ず問い合わせてください。
エブリィフレシャスの詳細は、こちらをご覧ください↓↓
エブリィフレシャスの「冷水がぬるい」問題について
エブリィフレシャスの冷水がぬるいと感じる場合は、以下のような原因が考えられます。
- エコモードになっている場合は、冷水の温度が通常よりも高くなります。エコモードは、COLDECOボタンでON/OFFできます。
- お水を補充した直後は、冷却に時間がかかります。冷却時間は、常温の状態から約90分かかります。
- サーバーの設置場所が暑い場所や直射日光の当たる場所だと、冷水の温度が上がりやすくなります。 サーバーは、涼しくて風通しの良い場所に設置してください。
以上のことを確認して、冷水の温度が改善されるかどうか試してみてください。
サーバーの故障や不具合がある場合は、冷水の温度が正常に保たれないことがあります。
サーバーに異常があるときは、サポートセンターに連絡してください。
エブリィフレシャスのサポートセンターの電話番号は、0120-907-352です。
エブリィフレシャスをイオンなどのショッピングモールで契約する際の注意点(Yahoo知恵袋から)
エブリィフレシャスをイオンなどのショッピングモールで契約する際の注意点について、以下のようなことがあります。
- ショッピングモールでの契約は、購入プランのみで、レンタルプランはありません。 購入プランは、月額料金が安くなりますが、6年間の分割払いが必要です。
- ショッピングモールでの契約は、公式サイトのキャンペーンには対象外です。公式サイトでは、初月無料やお得なプレゼントがあります。
- ショッピングモールでの契約は、契約後にキャンセルや変更ができません。公式サイトでは、契約後でも解約や変更が可能です。
- ショッピングモールでの契約は、サーバーの設置やメンテナンスについての説明が不十分な場合があります。公式サイトでは、サーバーの使い方やトラブル対処法について詳しく説明しています。
以上のことから、ショッピングモールでの契約は、公式サイトでの契約よりも不利な点が多いと言えます。
ショッピングモールでの契約に関するトラブル事例については、以下のようなものがありました。
- サーバーの故障や不具合が発生したが、連絡がつかなかったり、対応が遅かったりした。
- サーバーの交換や返品を希望したが、できなかったり、手数料がかかったりした。
- サーバーの水が臭かったり、味が悪かったりした。
- サーバーのデザインや色がイメージと違っていた。
<出典:Yahoo知恵袋>
以上のことから、ショッピングモールでの契約は、慎重に検討する必要があると言えます。
エブリィフレシャスについての詳細は、公式サイトをご覧ください↓↓
エブリィフレシャスの5年払い購入プランと月額レンタル|まとめ
- エブリィフレシャスとは、水道水を注ぐだけで冷温水が使える、定額制の浄水型ウォーターサーバーです。
卓上と床置きの選べるサイズや、コーヒー機能付きモデルまで、毎日をより便利にするウォーターサーバーです。 - 5年払い購入プランと月額レンタルプランの違いは、料金面とサービス面にあります。
購入プランは、月額料金が安くなりますが、6年間の分割払いが必要です。
レンタルプランは、月額料金がやや高くなりますが、浄水カートリッジの無料交換やサーバーの交換・機種変更の可能性など、サービス面で優れています。 - 購入は月額料金が安いですが、サービスや柔軟性に不満が多いです。
レンタルは月額料金が高いですが、サービスや柔軟性に優れています。
結論としては、レンタルの方がおすすめかと思います。